Aviso de privacidade da app CYBETOWER Connect (Android)

Responsável

A app pertence à POWERB SAGL, Via Serrai 2, 6592 S.Antonino, Suíça (CHE-367.484.791). Perguntas sobre privacidade: privacy(at)cybetower.swiss.

O que fica no telemóvel

As configurações dos túneis, com a sua chave privada, são seladas com uma chave protegida pelo hardware do telemóvel e excluídas das cópias de segurança e das transferências entre dispositivos.
O histórico de ligações, as estatísticas de tráfego, as definições, o nome do dispositivo que escreve e um identificador aleatório da instalação ficam na app. O histórico apaga-se sozinho após o período que escolhe nas definições.
Ao desinstalar a app, todos estes dados são apagados.

O que sai do telemóvel, e para quem

Tráfego VPN: vai para o servidor indicado na configuração do túnel, gerido pela sua empresa ou fornecedor. A app não regista nem analisa o conteúdo do tráfego.
Ativação a partir do CYBETOWER SHIELD, apenas quando a inicia, para api.platform.cybetower.swiss: e-mail, palavra-passe e código do segundo fator para iniciar sessão; a chave PÚBLICA do túnel; o nome do dispositivo; o identificador aleatório da instalação; a plataforma; as versões da app e do sistema; o resultado das verificações de segurança do dispositivo (por exemplo bloqueio do ecrã ativo, disco encriptado, nível das atualizações de segurança). Nunca a chave privada, nunca ficheiros, nomes de utilizador do telemóvel nem identificadores de hardware como o número de série, o IMEI ou o endereço MAC. A sessão fica apenas em memória e é fechada após a ativação.
Endereço do servidor: a app pergunta ao DNS da rede que está a usar o endereço do servidor VPN, também de novo se o servidor deixar de responder.
Teste DNS: apenas se o iniciar, uma consulta aos servidores DNS do túnel.
As ligações externas (site, Google Play) só se abrem se lhes tocar.
Sem publicidade, sem estatísticas de utilização, sem rastreio, sem bibliotecas de análise de terceiros. O Google Play gere a instalação e as atualizações segundo as suas próprias regras.

Dados na plataforma CYBETOWER

Os dados enviados na ativação permitem ao administrador da sua organização gerir os acessos, diagnosticar problemas e avaliar a segurança dos dispositivos. O detalhe das verificações de segurança é conservado até 13 meses, um resumo diário durante mais tempo. Para estes dados pode também dirigir-se à sua organização.

Permissões e porquê

Serviço VPN: criar o túnel encriptado.
Internet e estado da rede: chegar ao servidor, detetar mudanças de rede.
Serviço em primeiro plano e notificações: manter o túnel ativo e mostrar que está ativo.
Arranque após reiniciar: voltar a ligar os túneis que deixou ativos.
Câmara (opcional): ler o código QR de uma configuração ou de uma ativação, apenas quando abre o leitor.
Impressão digital ou bloqueio do ecrã: proteger os túneis para os quais o pede.
Mosaico das definições rápidas: ligar e desligar o túnel a partir daí.

Os seus direitos

Segundo a lei suíça de proteção de dados (nLPD) pode pedir informações, retificação ou apagamento dos seus dados escrevendo para privacy(at)cybetower.swiss.

Alterações

Atualizamos este aviso no mesmo dia em que uma versão da app altera ligações, permissões ou dados. Última atualização: 06.10.2026.